我们提供多种形式的支持服务：
- 和客服专家在线聊天。进入Jungle Scout的中文官网：https://www.junglescout.cn/ —— 点击右侧的按钮，您都可以联系到JS在线客服。这种方式快速便捷，支持发送截图和视频，比较利于说明一个复杂的问题。
请您留意：在线客服的时间为周一至周五，9:00-12:00，13:00-18:00。
2.软件内和客服在线聊天。这是我们最推荐的联系客服的方式。如果您登录了网页版，即可点击软件右下角的问号按钮，点开“在线客服”菜单，获得及时的在线支持。 在线客服的时间同上，为周一至周五，9:00-12:00，13:00-18:00。
3. 通过电话接通客服。售前咨询电话是：18025320916; 售后服务电话是：19924573796。电话比较适合处理紧急的问题。电话服务的时间是 周一至周五，9:00-12:00，13:00-18:00。周末会有客服值班。
4. 其他时间可以邮件联系到我们，请写邮件到: support@junglescout.com，请留下您所需协助，我们会在24小时内（周末顺延）尽快回复。