如何申请退款

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退款目前只通过邮件办理。任何JS产品,首次购买后14天内(含试用期)都可以全额退款。其他情况(如自动续费)请写邮件,以邮件回复为准。

退款需要写邮件到:support@junglescout.com

邮件内容包括:

1.JS注册邮箱账号;

2.哪个工具要退款,或者其他需要客服处理的事项;

3.退款理由

4.您的联系电话:

邮件可以用中文写。

您发出邮件之后会立刻收到系统确认收信的邮件。

如果您没有收到,说明我们系统没有收到您的邮件,请您再次发信!

我们会在2个工作日内办理完退款。但银行需要5-10工作日将退款原路返回至您的支付账户中。

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